Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1.4.2023
1. Úvod
Vitajte na webových stránkach spoločnosti Sumese-ximufa. Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania našich webových stránok a nákupu našich produktov. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
2. Definície
V týchto obchodných podmienkach:
- "Spoločnosť", "my", "nás" alebo "naše" odkazujú na spoločnosť Sumese-ximufa.
- "Webová stránka" odkazuje na webovú stránku prevádzkovanú spoločnosťou Sumese-ximufa.
- "Používateľ", "vy" alebo "váš" odkazuje na osobu, ktorá pristupuje k našej webovej stránke alebo objednáva naše produkty.
- "Produkty" odkazujú na prírodné recepty a súvisiace materiály ponúkané na našej webovej stránke.
- "Objednávka" znamená požiadavku na nákup našich produktov.
3. Objednávanie produktov
Produkty môžete objednať prostredníctvom našej webovej stránky vyplnením objednávkového formulára. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail alebo telefonický hovor od nášho tímu.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku z akéhokoľvek dôvodu, vrátane obmedzenej dostupnosti produktu, chyby v opise alebo cene produktu, alebo chyby vo vašej objednávke.
4. Ceny a platba
Všetky ceny produktov sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušnú DPH. Ceny nezahŕňajú náklady na doručenie, ktoré budú pridané k celkovej cene objednávky.
Platbu za produkty môžete uskutočniť pomocou spôsobov uvedených na našej webovej stránke. Vaša objednávka bude spracovaná až po prijatí platby.
5. Doručenie
Doručenie produktov sa uskutoční na adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke. Odhadovaný čas doručenia bude uvedený pri potvrdení objednávky, ale môže sa líšiť v závislosti od vašej lokality a iných faktorov.
Nenesieme zodpovednosť za oneskorenia pri doručení spôsobené udalosťami mimo našej kontroly, ako sú prírodné katastrofy, dopravné problémy alebo štrajky.
6. Vrátenie a reklamácie
Ak nie ste spokojní s produktom, máte právo na vrátenie do 14 dní od prijatia. Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a balení.
Ak je produkt poškodený alebo chybný, prosím, kontaktujte nás čo najskôr. Poskytneme vám náhradu alebo vrátenie peňazí v súlade s platnými zákonmi na ochranu spotrebiteľa.
7. Práva duševného vlastníctva
Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, grafiky, log, obrázkov a softvéru, je majetkom spoločnosti Sumese-ximufa alebo našich poskytovateľov obsahu a je chránený zákonmi o autorských právach a ochranných známkach.
Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo používať žiadny obsah z našej webovej stránky na komerčné účely.
8. Zodpovednosť
Naše produkty sú určené na podporu zdravého životného štýlu, ale nie sú náhradou za lekársku starostlivosť. Negarantujeme žiadne špecifické výsledky z používania našich produktov.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za žiadne priame, nepriame, náhodné, následné alebo špeciálne škody vyplývajúce z používania našich produktov alebo služieb.
9. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov.
10. Zmeny obchodných podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto podmienky, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.
11. Rozhodné právo
Tieto obchodné podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.
12. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás na:
Email: info@sumese-ximufa.sbs
Telefón: +421 927 614 341